Bestellen en levering

U kan uw bestelling laten leveren op eender welk adres in Europa, rekening houdend met de extra verzendingskosten. Dit geldt ook voor abonnementen. Tijdens het afrekenen kan u een leveringsadres opgeven.

Levertermijn

Uw bestelling wordt verwerkt binnen 3 tot 5 werkdagen (na ontvangst van uw betaling), tenzij anders vermeld. Opgelet! Indien u kiest voor betaling via overschrijving, hou er dan rekening mee dat het enkele dagen kan duren vooraleer wij uw betaling ontvangen hebben. Alle leveringen gebeuren in Belgiƫ tijdens de kantooruren van maandag t/m vrijdag door Bpost. Bent u op het moment van de levering niet thuis? Geen probleem, dan zal de postbode een briefje achterlaten waarmee u uw bestelling later kan afhalen in het dichtstbijzijnde Postpunt.

Niet tevreden, geld terug

Niet tevreden van uw bestelling? Geen probleem. Via uw dichtstbijzijnde postkantoor kan u de volledige bestelling of een deel ervan kosteloos aan ons terugbezorgen. Wij betalen u het volledige bedrag (excl. verzendkosten) terug, zonder dat u daar enige reden voor hoeft op te geven als u het product binnen de 14 werkdagen en in perfect staat aan ons terugbezorgt! Opgelet op digitale producten en op abonnementen is geen recht van retour van toepassing. Wenst u uw bestelling terug te sturen, neem dan contact op met onze klantendienst.